Trocas e devoluções na 7 For All Mankind

AVISO
É importante ressaltar que o cliente deve recusar imediatamente o recebimento do produto caso:

• A embalagem do produto esteja violada
• O produto apresente avarias
• O pedido esteja em desacordo com o solicitado no e-commerce

Troca de produtos

Você pode solicitar a troca em até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir do recebimento da mercadoria.
O produto não pode apresentar sinais de uso e/ou lavagem e deve estar em perfeitas condições.

Como solicitar a troca

1º) Clique aqui e siga o passo a passo.
ATENÇÃO: O número do pedido corresponde aos primeiros 16 números, sem o caractere “#”.

2º) Você receberá por e-mail um código de autorização dos Correios. Utilize esse código em qualquer agência dos Correios, juntamente com os produtos devolvidos/trocados e a DANFE, para realizar a postagem.

3º) O produto deverá ser devolvido da mesma forma que foi enviado, junto com todos os acessórios e manuais (caso existam), sem qualquer indício de uso ou avaria.
Após o recebimento, o produto passará por uma inspeção e, caso esteja em conformidade, será enviado um vale-compras.

4º) Em caso de dúvida, entre em contato pelo e-mail sac@7forallmankind.com.br ou via WhatsApp
Clique aqui.

Devolução por arrependimento

A desistência da compra pode ser realizada em até 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento da mercadoria, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto não pode apresentar sinais de uso e/ou lavagem e deve estar em perfeitas condições.

Como solicitar a devolução

1º) Clique aqui e siga o passo a passo.
ATENÇÃO: O número do pedido corresponde aos primeiros 16 números, sem o caractere “#”.

2º) Você receberá por e-mail um código de autorização dos Correios. Utilize esse código em qualquer agência dos Correios, juntamente com os produtos devolvidos e a DANFE, para realizar a postagem.

3º) O produto deverá ser devolvido da mesma forma que foi enviado, com todos os acessórios e manuais (caso existam), sem qualquer indício de uso ou avaria.
Após o recebimento e inspeção, será realizado o estorno do valor.

4º) Para pagamentos via boleto bancário ou Pix, o estorno será realizado por depósito em conta corrente, mediante os dados bancários informados pelo cliente, no prazo de até 15 (quinze) dias.

5º) Para pagamentos com cartão de crédito, o estorno ocorrerá em até 2 (duas) faturas subsequentes, conforme as regras da administradora do cartão.

Em caso de dúvida, entre em contato pelo e-mail sac@7forallmankind.com.br ou pelo WhatsApp (11) 93957-2447.

Importante: não será realizado ressarcimento em conta bancária de terceiros.